Gizlilik politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Light Fit Plus olarak, ziyaretçilerimizin gizliliğini önemsiyoruz ve kişisel verilerin korunması konusunda gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden, alışveriş yapan veya bizimle iletişime geçen kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat adresiniz gibi kişisel bilgiler
Ödeme işlemleri için gerekli olan bilgiler (kredi kartı veya banka bilgileri doğrudan ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir, biz bu bilgilere doğrudan erişemeyiz)
Web sitesi kullanım verileri, çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgileri ve ziyaret süreniz gibi teknik veriler

Bilgileri Nasıl Topluyoruz?

Bilgilerinizi şu yollarla topluyoruz:

Üyelik oluşturduğunuzda veya sipariş verdiğinizde doğrudan bizimle paylaştığınız bilgiler
Web sitemizde gezinirken otomatik olarak toplanan çerezler ve analiz verileri
Bizimle iletişime geçtiğinizde ve müşteri desteği talep ettiğinizde sağladığınız bilgiler

Bu Tür Kişisel Bilgileri Neden Topluyoruz?

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

Siparişlerinizin işlenmesi, kargo süreçlerinin yönetilmesi ve size ürünlerimizin ulaştırılması
Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek
Kampanya ve özel fırsatlar hakkında sizi bilgilendirmek (tercihinize bağlı olarak)
Web sitesinin kullanım deneyimini geliştirmek ve daha iyi hizmet sunabilmek
Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Saklıyor, Kullanıyor, Paylaşıyor ve İfşa Ediyoruz?

Topladığımız kişisel bilgileri güvenli sunucularımızda saklıyoruz ve yetkisiz erişime karşı koruma sağlıyoruz. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

Siparişlerinizin teslimatı için kargo firmalarıyla
Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme sağlayıcılarıyla
Yasal zorunluluklar gereği resmi makamlarla

Site Ziyaretçileriyle Nasıl İletişim Kuruyoruz?

Sizlerle yalnızca onayınız doğrultusunda iletişime geçiyoruz. Bilgilendirme e-postaları, kampanya duyuruları veya müşteri desteği amaçlı mesajlar gönderebiliriz. Bu tür iletileri almak istemiyorsanız, e-postalarımızdaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak kolayca iptal edebilirsiniz.

Hizmetimiz Küçükleri Hedef Alıyor Mu?

Web sitemiz 18 yaş altındaki bireyleri hedef almamakta olup, küçüklerden bilinçli olarak kişisel veri toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya veli olarak çocuğunuzun bizimle kişisel bilgilerini paylaştığını düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçerek bu bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz.